Sala jest pełna.My pilnujemy rezerwacji i opinii.
Telefon dzwoni w szczycie, rezerwacje przychodzą z kilku miejsc naraz, a część z nich gubi się po drodze. Porządkujemy rezerwacje i komunikację z gościem, żeby stolik nie stał pusty bez powodu.
Nie chcemy marnować Twojego czasu. Obejrzyj 3-4 minutowe wideo i sprawdź, czy to dla Ciebie - jeśli tak, umówimy się na spotkanie.
Znasz te sytuacje?
Telefon dzwoni bez przerwy wieczorami
W szczycie trudno odebrać każde połączenie o rezerwację.
Rezerwacje z różnych kanałów giną
Strona, telefon i Google - każda rezerwacja gdzie indziej, łatwo o czymś zapomnieć.
Brak potwierdzenia i przypomnienia
Bez przypomnienia część gości po prostu nie przychodzi, a stolik stoi pusty.
Za mało opinii Google
Zadowoleni goście wychodzą i zapominają wystawić opinię.
Przykładowy scenariusz
- 1
Gość rezerwuje stolik przez stronę, telefon lub Google - rezerwacja trafia do jednego miejsca.
- 2
Gość od razu otrzymuje potwierdzenie, a w dniu wizyty przypomnienie z godziną i liczbą osób.
- 3
Jeśli plany się zmienią, gość może odwołać jednym kliknięciem - obsługa widzi to natychmiast i stolik wraca do puli.
- 4
Po wizycie gość dostaje podziękowanie z prośbą o opinię, a stali goście - okazjonalną informację o wydarzeniach lub sezonowym menu.
Lepsza komunikacja przed i po rezerwacji oraz regularne pozyskiwanie opinii.
Co konkretnie porządkujemy
- Jeden rejestr rezerwacji z różnych kanałów
- Potwierdzenie i przypomnienie dla gościa
- Proste odwołanie rezerwacji jednym kliknięciem
- Prośba o opinię Google po wizycie
Zobacz też
Automatyzacje dla mechaników i warsztatów
Dla mechaników i warsztatów
Automatyzacje dla salonów kosmetycznych
Dla salonów kosmetycznych i beauty
Automatyzacje dla hydraulików i firm serwisowych
Dla hydraulików i firm serwisowych
Automatyzacje dla groomerów i salonów dla zwierząt
Dla groomerów i salonów dla zwierząt
Automatyzacje dla firm remontowych i wykończeniowych
Dla firm remontowych i wykończeniowych
Automatyzacje dla barberów i salonów barberskich
Dla barberów i salonów barberskich
Automatyzacje dla fryzjerów i salonów fryzjerskich
Dla fryzjerów i salonów fryzjerskich
Automatyzacje dla weterynarzy i przychodni dla zwierząt
Dla weterynarzy i przychodni dla zwierząt
Automatyzacje i cyfrowa obsługa małych firm
Pełna oferta: zapytania, opinie Google, terminy, follow-upy, strona i social media